Fonctionnement

aMailOr met à disposition de votre entreprise une messagerie simple au travers d’un service performant et sécurisé. Ce service est volontairement non collaboratif pour éviter d'être trop compliqué pour l'utilisateur final, mais comprend toutes les composantes d'un service pratique et complet: une accessibilité aisée quelles que soient les conditions d'exploitation, un filtrage de qualité contre les spams, les virus et autres emails indésirables ainsi qu'une délivrance accrue des emails envoyés.

Accessible

Afin de vous offrir la possibilité d’utiliser aMailOr avec votre architecture existante et en toutes circonstances, le système inclut une multitude de protocoles d’envoi et de réception de vos emails.

Serveur de courrier sortant : Le service aMailOr vous offre la possibilité de configurer de 3 façons différentes le protocole d’envoi vers notre plate-forme d’émission des emails à destination de vos interlocuteurs: SMTP, SMTPs ou SUBMISSION. Ceci permet de pouvoir utiliser des communications authentifiées via SASL, non chiffrées ou chiffrées en SSL ou en TLS. Toutes les possibilités vous sont données. Le port SUBMISSION, quant à lui, est recommandé, car il vous permet de passer outre certains blocages dus aux opérateurs en chiffrant ou non vos communications.

Serveur de courrier entrant : Afin que vous puissiez utiliser le client de messagerie de votre choix, mais également pour vous donner l’option de récupérer les emails en local ou bien de les laisser sur le serveur de messagerie, nous vous proposons 2 protocoles standards : POP3 et IMAP4.Vous pouvez également opter pour des communications chiffrées si vous souhaitez garantir un maximum de sécurité et de confidentialité à vos emails. 

Webmail : Votre solution de messagerie professionnelle aMailOr vous offre un accès online à travers son webmail basé sur Roundcube. Ce webmail accessible en communication chiffrée (HTTPs) vous permet d’utiliser votre messagerie même en déplacement, et ce sans compromettre l’intégrité et la confidentialité de vos échanges.

Ce webmail met à votre disposition tous les outils nécessaires à une utilisation agréable et simplifiée de votre messagerie : vérification orthographique, déplacement des emails par glisser-déposer, visualisation du quota utilisé, éditeur HTML, etc…


Options

aMailor est une solution de messagerie qui a été optimisée pour rendre l’utilisation de ce service à vos utilisateurs des plus plaisant et fonctionnel possible, en intégrant notamment les options suivantes.

Alias : Depuis l’interface d’administration en ligne, le service de messagerie aMailOr vous donne la possibilité de créer autant d'alias que nécessaire à votre entreprise, sans que ces derniers ne vous soient facturés. De plus, vous pouvez depuis ces alias faire des redirections vers un ou plusieurs comptes de messagerie.

Répondeur : Durant l’absence de vos utilisateurs, ceux-ci peuvent activer le répondeur automatique de leur adresse mail, afin de tenir leurs interlocuteurs informés avec un message personnalisable.

Redirections multiples : Votre messagerie aMailOr vous offre la possibilité de rediriger vos emails vers une ou plusieurs adresses. Ceci est valable notamment pour vos alias, mais également sur vos boites aux lettres.

Gestion de quotas : Chaque boite mail de vos utilisateurs inclut 2Go d’espace de stockage par défaut. Cette capacité peut être modulée en fonction des besoins de chaque collaborateur, en réaffectant de l’espace disponible à destination de vos utilisateurs les plus consommateurs.

Message de synthèse : La passerelle de filtrage des emails vous permet de recevoir la synthèse quotidienne des actions relatives à votre compte. Ce mail peut synthétiser au choix l’ensemble des messages reçus, seulement les messages refusés ou uniquement les rejets permanents. Cette synthèse, envoyée au format texte, ZIP ou HTML, peut être adressée soit à l’ensemble des utilisateurs soit exclusivement à certains, ou éventuellement de manière centralisée à l'administrateur.

Anti-pub : ALTOSPAM offre la possibilité à ses utilisateurs de se prémunir contre l’email publicitaire légal. En effet, nombreux sont les utilisateurs submergés par les emails commerciaux, considérés parfois à tort par certains internautes comme des spams. Cette option anti-publicité, désactivée par défaut sur tous les comptes, peut-être activée soit de manière globale, soit par utilisateur.

 

Filtrage

Le spam est une véritable problématique qui génère une baisse de productivité des employés et fait courir un risque non négligeable à l’architecture informatique de l’entreprise, le tout pouvant représenter un coût élevé.


De par son système de notation de message à la volée et grâce à la combinaison de différentes technologies basées sur des éléments complémentaires, AltoSpam a été conçu pour assurer un taux de faux positifs proche de zéro (messages légitimes considérés comme des spams). La transparence du système permet d’assurer une gestion des rares faux-positifs générés en informant l’expéditeur et le destinataire en cas de refus du message.

Le service AltoSpam intégré à aMailOr protège vos emails contre toutes les formes de cyber-attaques :

Anti-spam : AltoSpam est un anti-spam qui bloque plus de 99% des spams avant leur arrivée sur votre serveur de messagerie (donc avant qu'ils n'atteignent les boîtes aux lettres des employés). Ce taux de service vous est garanti contractuellement (SLA).

Anti-virus : Bien que les filtres antispams d'AltoSpam arrêtent, par défaut, la plupart des virus, vers et autres trojans transférés par messagerie électronique (de plus en plus véhiculés par des techniques de spamming), AltoSpam intègre également 5 logiciels antivirus complémentaires. Tous les emails sont scannés successivement par ces 5 antivirus indépendants et reconnus internationalement.

Anti-relais : AltoSpam permet de combattre le relayage, afin d'éviter que votre messagerie ne soit utilisée par un tiers pour expédier des mails souvent illicites. Cette utilisation abusive génère un problème de disponibilité et d'image de marque pour la société dont l'identité a été usurpée.

Anti-phishing : Le phishing est une technique dite de "social engineering" ayant pour but de dérober à des individus leurs identifiants de connexion et mots de passe ou leurs numéros de cartes bancaires.

Anti-scam : Les scams sont des cyber-arnaques par email, que l'on appelle également Nigeria 419. Ces emails, dans lesquels on vous sollicite pour récupérer des millions d'euros en échange d'un pourcentage, proviennent généralement d'Afrique.

 

Délivrance

Les entreprises, outre le fait d’être menacées par le flux entrant d’emails non sollicités, sont également de plus en plus confrontées à des problèmes relatifs aux emails sortants et notamment à leur délivrance chez leurs interlocuteurs. C’est pourquoi la solution de messagerie aMailOr a été conçue pour accroitre au maximum la délivrabilité de vos emails.

DKIM et SPF : Vos emails émis vers Internet peuvent être authentifiés grâce à la certification internationale DKIM, afin d'accroitre leur délivrabilité et pour assurer au serveur récepteur que vous utilisez bien un serveur émetteur accrédité. De plus, nous vous fournirons le détail des modifications à effectuer sur vos DNS afin qu’ils respectent le processus SPF.

Accusé de réception : L’utilisateur est tenu informé de l’état d’envoi de ses mails. En cas d'impossibilité de délivrer un mail ou de rejet d'un message par le serveur destinataire, un email lui est immédiatement transmis. L’utilisateur a donc un retour clair des emails incorrectement émis et de ceux qui n’ont pas été délivrés, évitant incompréhension et perte de temps.

 

 

 

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